Jusqu'au mois d'août 2000, ces problèmes pouvaient en général être résolus étant donné qu'un destinataire qui ne retirait pas son envoi dans les dix jours recevait une lettre de rappel indiquant que La Poste détenait un envoi recommandé qui n'avait pas pu être délivré.
Tot en met augustus 2000 konden problemen grotendeels worden opgelost omdat, als de bestemmeling binnen 10 dagen niet was komen opdagen om zijn zending af te halen, hij een herinneringsbrief ontving in verband met de bewaring bij De Post van een aangetekende zending die niet kon worden uitgereikt.