Ainsi, un problème se pose pour des fonctionnaires qui, venant de Louvain et devant descendre à Bruxelles-Midi, bénéficient d'un système de récupération du temps de travail dès que le train arrive avec un minimum de dix minutes de retard.
Tevens bleek dat de officiële stipheidscijfers van Infrabel niet altijd overeenkomen met hetgeen de reizigers in de praktijk ervaren. Zo blijken er bijvoorbeeld problemen te zijn met ambtenaren, komende van richting Leuven, die moeten afstappen in Brussel-Zuid en die recht hebben op recuperatie van de arbeidstijd van zodra de trein tien minuten of meer vertraging heeft.