De manière générale, il s'agit d'une fonction de soutien aux activités de la direction générale dans des domaines divers, notamment dans l'organisation et le contrôle du bon fonctionnement des différents organes, la compliance, le fonctionnement administratif et les projets de développement stratégiques menés par la direction générale en application de la politique telle que déterminée par le conseil d'administration.
In het algemeen betreft het een functie ter ondersteuning van de activiteiten van de algemene directie op verschillende domeinen, met name bij de organisatie en het toezicht op de goede werking van de verschillende organen, de compliance, de administratieve werking en de strategische ontwikkelingsprojecten geleid door de algemene directie in toepassing van het beleid zoals bepaald door de raad van bestuur.