En vue de renforcer la confiance dans le commerce électronique, une étude de faisabilité concernant la création d'une plate-forme informatique de règlement alternatif des litiges était attendue en janvier 2006.
In het document staat ook dat tegen januari 2006 een haalbaarheidsstudie over de oprichting van een informaticaplatform voor alternatieve geschillenregeling moest worden uitgevoerd om het vertrouwen in de elektronische handel te versterken.