D'après le rapport, lors de la scission des réseaux infokiosques 077 et 0900 le 1 septembre 1994, le service de médiation avait exprimé le souhait que la clientèle puisse obtenir une restriction d'accès au nouveau réseau (0900).
Bij de opsplitsing van de infokiosknetten 077 en 0900 op 1 september 1994, zo stelt het verslag, drukte de ombudsdienst de wens uit dat het voor de klanten mogelijk zou zijn om een beperking van de toegang tot het nieuwe net (0900) te verkrijgen.