(c bis) promouvoir des mesures, telles que la mise en place d'une plateforme européenne commune pour le transport de passagers, visant à améliorer la coordination des services aux passagers en prise directe avec l'infrastructure, et ce en améliorant l'information, en offrant des services de billetterie normalisés et en mettant en place un système commun pour l'introduction de plaintes;
(c bis) maatregelen te bevorderen zoals een Gemeenschappelijk Platform voor het Passagiersvervoer om de coördinatie van rechtstreeks met de infrastructuur verbonden diensten voor passagiers te verbeteren door middel van betere informatieverstrekking, gestandaardiseerde uitgifte van tickets en een gemeenschappelijk klachtensysteem;