3. a) Qu'en est-il de l'offre de qualité aux voyageurs? b) Le problème peut paraître bien banal mais l'inaccessibilité des toilettes, non disponibles ou tout simplement fermées (parfois sans raison), est une source d'irritation constante, surtout s'il n'y a aucune autre toilette disponible.
3. a) Hoe zit het met het aanbieden van kwaliteit aan de reizigers? b) Het kan zeer banaal lijken, maar ontoegankelijke toiletten, toiletten die niet beschikbaar zijn, of gewoon gesloten (zonder opgave van redenen soms) irriteren verschrikkelijk.