Les questions-clés en suspens portent notamment sur l'obligation du fournisseur de communiquer une liste complète d'informations, et sur la loi applicable : celle du pays de résidence du fournisseur ou du consommateur en cas de litiges.
De belangrijkste nog openstaande punten hebben met name betrekking op de verplichting van de leverancier om een volledige lijst van inlichtingen mee te delen, en op het toepasselijke recht in geval van geschillen, namelijk dat van het woonland van de leverancier of van de consument.