Selon le rapport annuel 2010 du SPF Mobilité publié récemment, le nombre de plaintes sur les services fournis par le service public a connu une hausse de plus de 42% en un an. Ces plaintes sont très précisément passées de 716 en 2009 à 1 021 en 2010.
In het recent gepubliceerde jaarverslag van de FOD Mobiliteit staat te lezen dat het aantal klachten over de dienstverlening van de organisatie in 2010 met meer dan 42% is gestegen ten opzichte van het voorgaande jaar, van 716 in 2009 tot 1.021 in 2010 om precies te zijn.