b) openbare instanties dragen de bijzondere verantwoordelijkheid om sociale cohesie, en dus ook e‑toegankelijkheid, te bevorderen en beschikken daartoe over allerlei instrumenten, zoals wetgeving, normalisatie, certificatie en overheidsopdrachten;
b) die staatlichen Stellen eine besondere Verantwortung für die Förderung des sozialen Zusammenhalts und somit für die e‑Barrierefreiheit haben; sie sollten daher die verschiedenen ihnen zur Verfügung stehenden Instrumente einsetzen, z.B. Rechtsvorschriften, Normung und Zertifizierung sowie das öffentliche Beschaffungswesen;