In deze nieuwe publicatie worden de belangrijkste resultaten vastgelegd die naar aanleiding van klachten zijn geboekt en de voornaamste beleidspunten die vorig jaar zijn aangepakt worden uitgelicht.
In dieser neuen Veröffentlichung werden die wichtigsten Ergebnisse, die für Beschwerdeführer erzielt werden konnten, und die wichtigsten politikbezogenen Probleme, mit denen sich der Bürgerbeauftragte im vergangenen Jahr befasst hat, dargestellt.