(12 bis) Om soepele contacten met de bevoegde autoriteiten te vergemakkelijken, hetgeen in het belang van het kind is, dient waar nodig te worden voorzien in passende ondersteuning, bijvoorbeeld in de vorm van juridische scholing, van de ouders, met name wanneer zij ten aanzien van dergelijke contacten minder ervaren zijn.
12 a) Zur Erleichterung reibungsloser Kontakte mit den zuständigen Behörden, was im Interesse des Kindes liegt, sollten die Eltern, insbesondere diejenigen, die im Umgang mit solchen Behörden weniger erfahren sind, angemessen unterstützt werden, zum Beispiel durch Vermittlung juristischer Kenntnisse.