5. is van mening dat om een tegenwicht te bieden tegen de bestaande desinformatie het Handvest van de rechten van de passagier in reisbureaus, de kantoren van luchtvaartmaatschappijen en informatiepunten op de luchthavens beschikbaar zou moeten worden gesteld; verzoekt de Commissie precies aan te geven hoe het gebruik van het Handvest van passagiersrechten kan worden bevorderd via reisbureaus in Europa en via het Internet voor wat betreft on line-boekingen;
5. ist der Ansicht, dass, um die existierende Desinformation abzumildern, die Charta der Fluggastrechte in Reisebüros, Büros von Fluggesellschaften sowie an Informations-schaltern auf Flughäfen verteilt werden sollte; fordert die Kommission auf, zu spezifizieren, wie der Nutzen der Charta der Fluggastrechte über Reisebüros in Europa und über das Internet bei Online-Reservierung von Flugscheinen verbreitet werden kann;