36. roept de nieuwe lidstaten op meer informatie te verstrekken aan consumenten en bedrijven over hun rechten en het geldende rechtskader van het consumentenbeleid, met name door het opzetten van gebruikersvriendelijke webportalen en bewustwordingscampagnes, enquêtes, conferenties en informatiepunten die met nationale en regionale netwerken samenwerken;
36. fordert die neuen Mitgliedstaaten auf, die Bereitstellung von Informationen für Verbraucher und Unternehmen über ihre Rechte und den bestehenden Rechtsrahmen der Verbraucherpolitik zu intensivieren, insbesondere mit Hilfe von benutzerfreundlichen Webportalen sowie Sensibilisierungskampagnen, Erhebungen, Konferenzen und Informationsstellen unter Rückgriff auf nationale und regionale Netze;