33. is van mening dat de volgende punten behoren tot de meest duidelijk
e problemen waarmee consumenten, met name in de dienstensector, worden geconfronteerd, en die een prioritaire aanpak vereisen om snel tot resultaten te komen: (1) toegang tot veilige producten en hoogwaardige diensten; (2) toegang tot betrouwbare, vergelijkbare en objectieve informatie, inclusief prijsvergelijkingen; (3) meer rechtszekerheid en duidelijkheid over contractuele
betrekkingen; (4) veiligere betalingen; (5) toegang tot adequate, betaalbare en effect
...[+++]ieve verhaalmogelijkheden, en (6) meer kennis van en meer vertrouwen in het stelsel; 33. vertritt die Auffassung, dass die Bürger vor allem im Dienstleistungssektor i
nsbesondere vor folgenden ungelösten Aufgaben stehen, die vorrangig in Angriff genommen werden müssen, damit rasche Lösungen erzielt werden: (1) Zugang zu sicheren Produkten und hochwertigen Dienstleistungen, (2) Zugang zu verlässlichen, vergleichbaren und objektiven Informationen, einschließlich Preisvergleichen, (3) mehr Rechtssicherheit und -klarheit in vertraglichen Beziehungen, (4) mehr Sicherheit in Bezug auf Bezahlung, (5) Zugang zu geeignetem, erschwinglichem und effizientem Rechtsschutz, und (6) Maßnahmen zur Vermittlung besserer Kenntnisse über das
...[+++] System und zur Stärkung des Vertrauens in das System; 
