De kwaliteit van de informatie aan de burgers moet worden verbeterd, en dat kan als de bevoegde Europese instellingen gaan samenwerken, dat wil zeggen als het Europees Parlement, de Commissie verzoekschriften, de Ombudsman en de ombudsmannen in de lidstaten gaan samenwerken.
Die Qualität der Informationen, die die Bürger erhalten, muss erhöht werden, und das kann durch die Zusammenarbeit zwischen den zuständigen europäischen Organen, das heißt zwischen dem Europäischen Parlament, dem Petitionsausschuss, dem Bürgerbeauftragten und seinen Kollegen in den Mitgliedstaaten, gewährleistet werden.