f) de toegankelijkheid en het gebruiksgemak van zowel openbare als commerciële onlinediensten te bevorderen, met name van diensten die de sociale participatie ten goede komen, zoals sociale zorg en gezondheidszorg, sociale bijstand, nooddiensten, onderwijs, transport en bankieren;
f) die Barrierefreiheit und Nutzbarkeit von öffentlichen und gewerblichen Online-Diensten zu fördern, die für die gesellschaftliche Teilhabe von besonderer Bedeutung sind, beispielsweise in den Bereichen Sozial- und Gesundheitsfürsorge, Sozialhilfe, Notfalldienste, Bildung, Verkehr und Bankgeschäfte;