Een ander product van het gezamenlijke werk van de ECC's is "Howard", de onlinewinkelassistent: een webinstrument om consumenten die online winkelen te helpen om frauduleuze webhandelaren te vermijden en advies over onlinewinkelen te verstrekken.
Gemeinsam haben die EVZ auch einen „Assistenten“ für Online-Bestellungen entwickelt: Howard nennt sich der Internet-Führer, der Verbrauchern hilft, unseriöse Internethändler zu umgehen, und Tipps zum sicheren E‑Shopping gibt.