Het comfort, de kwaliteit, de frequentie en de veiligheid moeten worden verbeterd en de dienstregeling moet worden uitgebreid, vooral 's avonds. Bovendien moet het openbaar vervoer voldoende flexibel zijn, met name net buiten de stad, waar moeilijker kan worden vastgesteld welk aanbod er nodig is.
These measures relate to improvements in all aspects of the transport services available, in particular comfort, quality, frequency, longer operating periods, especially in the evening, enhanced security and sufficient flexibility of public transport particularly in outer suburban areas where needs are more difficult to identify and satisfy.