verzorging (maaltijden en verfrissingen, hotelaccommodatie of vervoer van en naar de luchthaven) tijdens het wachten op een andere vlucht of in het geval van grote vertragingen (afhankelijk van de lengte van de vlucht, bijvoorbeeld: twee uur vertraging voor vluchten van 1 500 kilometer of minder; drie uur voor alle vluchten binnen de EU).
receive appropriate care (refreshments, meals, accommodation or transportation to and from the airport as appropriate), while awaiting re-routing or in case of long delays, (depending on the length of the flight, for instance, two hours of delay for flights of 1500 kilometers or less, or three hours for all intra-community flights).