Het actieplan dat Belgacom gelanceerd heeft om de storingsproblematiek structureel aan te pakken, heeft positieve resultaten opgeleverd aangezien de storingsgraad gevoelig gedaald is tot 4,37% in 2007 en 4,11% in 2008 (gemiddelde van 01/01 tot 31/10/2008).
Le plan d'action mis en place par Belgacom pour traiter de manière structurelle les différents problèmes récurrents liés aux dérangements a produit des effets positifs puisque le taux de dérangements a diminué de manière substantielle en 2007 pour atteindre 4,37% et 4,11% en 2008 (moyenne 1/1 au 31/10/2008).