Hij heeft tot taak te zorgen voor de doorzichtigheid en de vlotte doorstroming van de informatie. Deze ombudsman zoals we hem vandaag terugvinden in tal van openbare diensten, oefent zijn taak uit onverminderd de taken die al zijn opgedragen aan externe instanties zoals het College van de federale ombudsmannen of het Centrum voor gelijkheid van kansen en voor racismebestrijding.
Ce médiateur, tel qu'on le retrouve aujourd'hui dans nombre de services publics, exerce sa mission sans préjudice des missions déjà confiées à des instances externes comme le Collège des médiateurs fédéraux ou le Centre pour l'égalité des chances et la lutte contre le racisme.