De vereniging meldt dat de achterstand moeilijk op te halen is. Er is een personeelstekort, het aantal dossiers van collectieve schuldenregeling neemt gestaag toe - een gevolg van de financiële crisis - en de hoeveelheid administratieve taken is indrukwekkend.
L'Association fait état d'un arriéré difficile à résorber, notamment au vu du manque de personnel actuel, du nombre d'affaires de règlement collectif de dettes qui augmente sans cesse - une conséquence de la crise financière - et d'une quantité impressionnante de tâches administratives.