Tijdens het proefproject nam het aantal gebruikers toe, wat doet vermoeden dat de bevoegde autoriteiten de toegevoegde waarde van IMI erkennen[16]. De feedback was bijzonder positief over de beschikbare talen en de mogelijkheid om bevoegde autoriteiten te zoeken.
Les taux d'utilisation ont augmenté au cours du projet pilote, ce qui indique que les autorités compétentes ont compris les avantages liés à l'utilisation du système[16]. Les commentaires sont particulièrement positifs en ce qui concerne l'assistance linguistique et la possibilité de rechercher les autorités compétentes.