Het is de taak van de ombudsdienst om volledig autonoom alle informatie te verspreiden aan personen die worden overvlogen, en didactische en technische inlichtingen te verschaffen op basis van de gegevens die Belgocontrol en Brussels Airport hem moeten meedelen.
Il appartient au Service fédéral de médiation, en toute indépendance et dans le respect de son autonomie fonctionnelle, de fournir toutes les informations publiques à l'égard des personnes survolées et de veiller à fournir des renseignements didactiques et techniques, sur la base des données que doivent lui communiquer Belgocontrol et Brussels Airport.
