Het omvat "capaciteitsopbouw" – de ontwikkeling van ondersteunende maatregelen om beste praktijken uit te wisselen, ervaringen en kennis van belanghebbenden, ook op lokaal en regionaal niveau en met inbegrip van overheden, samen te brengen en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen, bijvoorbeeld door middel van sociale media of opleiding.
Cette action englobera le "renforcement des capacités", c'est-à-dire la mise en place de mesures de soutien pour l'échange des meilleures pratiques, pour la mise en commun des expériences et des connaissances des parties prenantes, notamment les autorités publiques, y compris au niveau local et régional, et pour mettre au point de nouvelles qualifications, à l'aide des médias sociaux ou de la formation par exemple.