Hiertoe behoren de opzet van een elektronische gegevensbank bij de Commissie voor het opslaan en verwerken van alle gegevens over klachten van consumenten, de coördinatie van handhavingsmaatregelen door uitwisseling van informatie en ambtenaren, de registratie en classificatie van klachten van consumenten, voorlichting, advisering en training van consumenten, ondersteuning van activiteiten van consumentenorganisaties, vergemakkelijking van de toegang tot de rechter alsmede het vergaren van data, statistieken en informatie over consumentengedrag, enz.
Parmi celles-ci figurent la création au sein de la Commission d'une banque de données électronique destinée à la collecte et au traitement de toutes les données concernant les plaintes de consommateurs, la coordination des activités de contrôle par le biais d'un échange d'informations et de fonctionnaires, la saisie et la classification des plaintes de consommateurs, l'information, le conseil et l'éducation des consommateurs, le soutien des activités des associations de consommateurs, un accès plus aisé à la justice ainsi que la collecte de données, de statistiques et d'informations sur le comportement des consommateurs, etc.