Deze verplichtingen betreffen onpartijdigheid, vertrouwelijkheid en veiligheid van de doorgegeven gegevens, voorlichting van de klant in verband met sommige aspecten van de dienst, kwalificatie en ervaring van het personeel wat de geleverde dienst betreft, financiële soliditeit, enz. De meeste van deze verplichtingen zijn gekoppeld aan een systeem van controle en bestraffing.
Ces obligations ont trait à l'impartialité, la confidentialité et la sécurité des données transmises, à l'information du client sur certains aspects du service, à la qualification et à l'expérience du personnel dans le domaine du service presté, à la solidité financière, etc. La plupart de ces obligations sont liées à un système de contrôle et de répression.