Traduction de «helpdesk docstop » (Néerlandais → Français) :

TERMINOLOGIE

helpdesk betreffende intellectuele-eigendomsrechten | IPR-helpdesk
bureau d’assistance DPI | bureau d'assistance Droits de la propriété intellectuelle

helpdeskmedewerker | servicedesk medewerker | helpdesk agent | medewerker helpdesk
agent help desk informatique | agente du service d'aide aux utilisateurs | agent de service d'assistance informatique/agente de service d'assistance informatique | agente du service d'assistance en TIC

coördinator ict-helpdesk | software support manager | ict helpdesk manager | ICT service desk manager
responsable du service d'assistance en technologies de l'information et de la communication | responsable help desk informatique | responsable du service d'assistance en TIC | responsable du service d'assistance informatique

technische helpdesk
service d'assistance technique

helpdesk (nom masculin) | hulpdienst (nom masculin)
service d'aide | helpdesk

Helpdesk
helpdesk

nationale helpdesk
service national d’assistance technique | service national d'assistance réglementaire

helpdesk
centre d'assistance | groupe d'assistance

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

Zo werd in 2014 en 2015, van de meer dan 200.000 oproepen/jaar gekregen door de Helpdesk DOCSTOP voor verlies, diefstal of vernietiging van kaarten, slechts ongeveer 10 % van de documenten teruggevonden binnen de zeven dagen.
Ainsi, en 2014 et 2015, sur plus de 200.000 appels/an reçus par le Helpdesk DOC STOP pour perte, vol ou destruction de cartes, seuls plus ou moins 10 % de documents ont été retrouvés dans les sept jours.

- De burger kan deze VDV-aangifte ook doen bij de politie, die de informatie vervolgens per fax zal doorsturen naar de Helpdesk Docstop.
- Cette déclaration de PVD peut aussi être accomplie à la police qui transfèrera alors l'information par fax au Helpdesk Docstop.

De cijfers van de activiteitenverslagen van de FOD Binnenlandse Zaken, vermeld in de vraag van het geachte lid, houden rekening met alle interventies van de Helpdesk Docstop, dit wil zeggen met de oproepen van de burgers en de behandeling van de faxen van de politiediensten, zelfs bij dubbele aangifte.
Les chiffres des rapports d'activités du SPF Intérieur, repris dans la question de l'honorable membre, tiennent compte de toutes les interventions du Helpdesk Docstop, c'est à dire des appels des citoyens et du traitement des fax des services de police, même en cas de double déclaration.

- Tot slot kan de burger ook rechtstreeks telefonisch contact opnemen met de Helpdesk Docstop, 24u/24, 7 dagen/7, vanop gelijk welke plaats ter wereld.
- Enfin, il peut aussi prendre contact directement, par téléphone, 24h/24, 7jours/7, de n'importe quel endroit dans le monde, avec le Helpdesk Docstop.

- Deze VDV-aangifte kan ook gedaan worden bij de politie die de informatie dan per fax naar de Helpdesk Docstop zal doorsturen.
- Cette déclaration de PVD peut aussi être accomplie à la police qui transfèrera alors l'information par fax au Helpdesk Docstop.

- Hij kan ook rechtstreeks contact opnemen via de telefoon met de Helpdesk Docstop.
- Il peut aussi prendre contact directement par téléphone avec le Helpdesk Docstop.

Van zodra het verlies of de diefstal van een dergelijk document door de burger wordt gemeld aan de Helpdesk Docstop, wordt dit document onmiddellijk geblokkeerd via de portaalsite www.checkdoc.be, waardoor het gestolen of verloren document niet langer bruikbaar zal zijn voor potentiële dieven en oplichters.
Dès que la perte ou le vol d’un tel document est signalé par le citoyen au Helpdesk Docstop, ce document est immédiatement bloqué par le site portail www.checkdoc.be, le rendant ainsi inutilisable pour les voleurs ou escrocs potentiels.

4. a) Wanneer de burger zijn verloren of gestolen identiteitskaart terugvindt, kan hij deze door Docstop laten deblokkeren, op voorwaarde dat hij dit laat weten aan de Helpdesk Docstop binnen de 7 dagen nadat hij eerder dit verlies of diefstal van deze identiteitskaart had gemeld (dit via het gratis telefoonnummer 00800 2123 2123). b) De website www.checkdoc.be kan enkel worden gebruikt om na te gaan of een identiteitsdocument bekend staat als verloren, gestolen, verstreken of ongeldig, maar niet om een teruggevonden identiteitskaart te laten deblokkeren. c) Wanneer de burger naar de Helpdesk Docstop telefoneert om zijn identiteitskaart te laten deblokkeren, dient hij aan de operator de code mede te delen die hem per brief werd toegestuurd ingevolge zijn aangifte van het verlies of de diefstal van zijn kaart. d) Indien de burger binnen de 7 dagen die volgen op de aangifte van het verlies of de diefstal van zijn identiteitskaart niet laat weten dat hij zijn identiteitskaart heeft teruggevonden, wordt deze identiteitskaart geannuleerd.
4. a) Lorsque le citoyen retrouve sa carte d'identité perdue ou volée, il peut la faire débloquer par Docstop à condition qu'il en avertisse le Help desk Docstop dans les 7 jours après avoir signalé la perte ou le vol de cette carte d'identité (et ce, via le numéro de téléphone gratuit 00800 2123 2123). b) Le site web www.checkdoc.be peut uniquement être utilisé pour vérifier si un document d'identité est connu comme étant perdu, volé, périmé ou non valable, mais non pour faire débloquer une carte d'identité retrouvée. c) Lorsque le citoyen téléphone au Help desk Docstop pour faire débloquer sa carte d'identité, il doit communiquer à l'opérateur le code qui lui a été envoyé par courrier suite à sa déclaration de la perte ou du vol de sa carte. d) Si dans les 7 jours suivant la déclaration de la perte ou du vol de sa carte d'identité, le citoyen ne signale pas qu'il a retrouvé sa carte d'identité, cette carte d'identité est annulée.

Van zodra het verlies of de diefstal van een dergelijk document door de burger wordt gemeld aan de Helpdesk Docstop, wordt dit document onmiddellijk geblokkeerd via de portaalsite www.checkdoc.be, waardoor het gestolen of verloren document niet langer bruikbaar zal zijn voor potentiële dieven en oplichters.
Dès que la perte ou le vol d'un tel document est signalé par le citoyen au Helpdesk Docstop, ce document sera immédiatement bloqué par le site portail www.checkdoc.be, rendant de la sorte le document perdu ou volé inutilisable pour les voleurs ou escrocs potentiels.

Het verheugt me ook dat het systeem DocStop/CheckDoc wordt uitgebreid tot het inschrijvingsbewijs, waardoor elke Belgische burger of bedrijf bij een helpdesk van de FOD Binnenlandse Zaken elk verlies of diefstal van een inschrijvingsbewijs telefonisch kan melden, 7 dagen op 7, 24 uur op 24, en vanuit om het even welk land waar betrokkene zijn document heeft verloren.
Par ailleurs, j'ai le plaisir de vous annoncer l'extension du système « DocStop/CheckDoc » aux certificats d'immatriculation, ce qui permettra d'abord à chaque citoyen ou firme belge de signaler par téléphone à un helpdesk du SPF Intérieur chaque perte ou vol d'un certificat d'immatriculation, 24 heures sur 24, chaque jour, et à partir de n'importe quel pays où l'intéressé a été dépossédé de son document.