De front office bedienden doen ook back office taken die in principe ook via telewerk uitgevoerd kunnen worden, maar dit vergt grote ICT-investeringen (hard -en software).De HVKZ beschikt momenteel niet over de nodige middelen om deze investeringen te dragen.
Les préposés au front office effectuent également des tâches de back office qui peuvent être également exécutées en principe en télétravail, mais cela exige des investissements IT considérables (hardware et software). La CSPM ne dispose pas actuellement des moyens qui lui permettraient de prendre en charge ces investissements.
