1. Kunt u cijfergegevens meedelen betreffende de jaarlijkse betalingsachterstand van consumenten, en dit voor de jaren 2010 (toestand eind december), 2011 (toestand eind december) en 2012 (eind december)?
1. Pouvez-vous communiquer des chiffres relatifs à l'arriéré de paiement annuel des consommateurs, ce pour les années 2010 (situation à la fin décembre), 2011 (situation à la fin décembre) et 2012 (fin décembre)?