« De ombudsmannen kunnen de handelingen of de werking van een administratieve overheid of een dienst bedoeld in artikel 1, tweede lid, ex officio onderzoeken, onder meer op grond van de bevindingen van de klachtenbehandelaar of de ombudsdienst van die administratieve overheid of dienst en van hun jaarverslag».
« Les médiateurs peuvent examiner d'office les actes et le fonctionnement d'une autorité administrative ou d'un service visé à l'article 1 , alinéa 2, notamment sur la base des constatations des gestionnaires des réclamations ou du service de médiation de cette autorité administrative et sur la base de leur rapport annuel».