Anderzijds zijn er de initiatieven van de minister van Ambtenarenzaken ter vereenvoudiging van alle formulieren en procedures (concreet uitgewerkt in het Handvest van de gebruiker van openbare diensten) en ter responsabilisering van o.a. de leiding van de administratie die dit pilootproject praktisch uitwerkt.
D'autre part, il y a les initiatives du ministre de la Fonction publique visant à simplifier tous les formulaires et procédures (élaborés concrètement dans la Charte de l'utilisateur des services publics) et responsabilisant, entre autres, la direction de l'administration qui élabore pratiquement ce projet-pilote.