Ondanks recente verbeteringen doen de markten voor nutsvoorzieningen het nog steeds slecht op het vlak van vergelijkbaarheid van aanbiedingen, keuze van provider, eenvoudig overstappen en daadwerkelijk overstappen.
En dépit d'améliorations récentes, les marchés des services d’utilité publique continuent à afficher des résultats médiocres pour la comparabilité des offres, le choix des fournisseurs, la facilité de changement de fournisseur et le changement de fournisseur proprement dit.