De voornaamste maatregelen die in dit kader zijn genomen, zijn: - oprichting van de centrale meldkamer in 1999 die permanent bereikbaar is voor het personeel; - stijging van het kader
van B-Security van ongeveer 160 naar ongeveer 300 eenheden; - bijkomende opleiding van de treinbegeleiders (omg
aan met agressie en opvang na agressie); - oprichting van een speciale controlebrigade die i
ngezet wordt in een straal van 30 km rond ...[+++] Brussel; - vereenvoudiging van vervoerbewijzen; - invoer van nieuwe tariefformules; - een hoffelijkheidcampagne die liep gedurende de maanden mei en juni 2002; - een preventiecampagne in samenwerking met het Vast Secretariaat voor preventie die start op 15 augustus 2002 en loopt tot 15 oktober 2002.
Les princip
ales mesures prises dans ce cadre sont les suivantes: - création en 1999 de la centrale d'appel, que le personnel peut joindre en permanence; - augmentation du cadre de B-Security d'environ 160 unités à environ 300 unités; - formation complémentaire pour les
accompagnateurs de train (agir face à l'agression et prise en charge après agression); - création d'une brigade de contrôle spéciale mise en service dans un rayon de 30 km autour de Bruxelles; - simplification des titres de
...[+++]transport; - introduction de nouvelles formules tarifaires; - campagne de courtoisie qui s'est déroulée pendant les mois de mai et juin 2002; - campagne de prévention du 15 août 2002 au 15 octobre 2002 en collaboration avec le Secrétariat permanent à la politique de prévention.