Om de uitzendingen van Belgacom TV te kunnen bekijken, dient de consument te beschikken over een vaste telefoonlijn uitgerust met een Belgacom ADSL Go- of Plus-verbinding, een ADSL-modem (compatibel met Belgacom TV en aldus enkel de draadloze Philips modem-router) en een settopbox.
Pour avoir accès aux émissions de Belgacom TV, le consommateur doit disposer d'une ligne de téléphone fixe équipée d'une connexion Belgacom ADSL Go ou Plus, d'un modem ADSL (compatible avec Belgacom TV et dès lors uniquement le modem routeur Philips sans fil) ainsi que d'un décodeur.