2. Men spreekt van een verdubbeling van klachten in Leuven. a) Is deze tendens ook in de andere ziekenhuizen waar te nemen? b) Zo ja, zijn alle ziekenhuizen hierop voorzien om een goede afhandeling van de klachten te verzorgen?
2. Le nombre de plaintes aurait doublé à Louvain. a) Cette tendance se manifeste-t-elle aussi dans les autres hôpitaux ? b) Dans l'affirmative, tous les hôpitaux sont-ils en mesure d'assurer le traitement des plaintes ?
