While that may be letting cynicism go too far, the fact remains that the failure of business-to-consumer electronic commerce to grow at anything like the rate forecast is due to consumer suspicions that their data is insecure and their privacy is at risk.
C'est peut-être là pousser un peu trop loin le cynisme, mais il reste que, si le commerce électronique entre l'entreprise et le consommateur ne se développe aucunement au rythme prévu, c'est parce que le consommateur craint pour la sécurité de ses renseignements personnels et pour sa vie privée.