In a joint statement Internal Market Commissioner Frits Bolkestein and Consumer Protection Commissioner David Byrne said: "The results of this survey are disturbing, particularly in terms of widespread double-charging, costs for exchanging euro-zone currencies and charges for using cash and credit cards in other Member States.
Dans une déclaration conjointe, Frits Bolkestein, membre de la Commission responsable du marché intérieur, et David Byrne, membre de la Commission chargé de la protection des consommateurs, ont indiqué: "Les résultats de cette enquête sont préoccupants, surtout en ce qui concerne la pratique du double prélèvement, encore très répandue, le coût du change entre monnaies de la zone euro et les frais liés à l'utilisation de numéraire et de cartes de crédit dans les autres Etats membres.