1. Notwithstanding the provisions of Article 10, bus and/or coach undertakings or their ticket vendors or tour operators may refuse, on the grounds of disability or reduced mobility, to accept a reservation from, to issue a ticket to or to embark a disabled person or a person with reduced mobility:
1. Nonobstant les dispositions de l'article 10, une compagnie d'autobus et/ou d'autocars, ses vendeurs de billets ou les voyagistes peuvent, pour cause de handicap ou de mobilité réduite, refuser d'accepter une réservation pour une personne handicapée ou pour une personne à mobilité réduite, de délivrer un billet à cette personne ou de l'embarquer: