This new service competes with the document exchange service offered by the complainant in the case, Hays Management Services S.A. Due to the attractive rebates offered by La Poste with respect to letter mail in the monopoly, many clients opted for the business mail service provided by La Poste and abandoned Hays.
Ce nouveau service est en concurrence avec le service d'échange de documents proposé par le plaignant dans la présente affaire, Hays Management Services S.A. En raison des réductions intéressantes accordées par La Poste pour le service de poste aux lettres relevant du monopole, de nombreux clients ont opté pour son service de courrier professionnel et retiré leur clientèle à Hays.