(3) ‘User agent’ means any software that retrieves and presents web contents for users, including web browsers, media players, plug-ins, and other programs that help in retrieving, rendering, and interacting with web content, regardless of the type of device used to interact with content, including mobile devices .
«agent utilisateur», tout logiciel qui extrait et présente un contenu web pour les utilisateurs, y compris les navigateurs, lecteurs multimédias, modules d'extension et autres programmes qui permettent d'extraire et de restituer du contenu web et d'interagir avec ce dernier, quel que soit le type d'appareil utilisé pour interagir avec ce contenu, y compris les appareils mobiles.