30. Calls on Member States to inform patients about the risks and preventive measures relating to adverse events in healthcare, and about the complaint procedures and legal options available should an adverse event occur, via, for example, a patients’ rights representative;
30. demande aux États membres d'informer les patients, par exemple par l'intermédiaire d'un défenseur des droits des patients, des risques et des mesures de prévention existants en ce qui concerne les événements indésirables survenant lors de soins de santé, ainsi que des procédures de réclamation et des possibilités juridiques qui s'offrent à eux en cas d'événement indésirable;