This is precisely where the role of the European Ombudsman proves to be indispensable, as the citizens report to him any administrative irregularities, discrimination, abuse of power or absence, or the refusal to answer a specific question put to an EU institution or body.
C’est précisément là que le rôle du Médiateur européen s’avère indispensable, lorsque les citoyens lui signalent une irrégularité administrative, une discrimination, un abus de pouvoir, ou le manque ou le refus de réponse à une question spécifique posée à une institution ou un organe de l’UE.