Since we knew or anticipated people's problems with banks, in 1997 we suggested that a special committee of Parliament be set up to hear, every year, the complaints of the consumer groups, welfare recipients, the handicapped and senior citizens regarding bank charges and bank services or the lack thereof.
En 1997, connaissant ou anticipant les problèmes éprouvés par les gens face au secteur bancaire, on avait proposé la création d'un comité parlementaire spécial qui, à tous les ans, recevrait les doléances des représentants des consommateurs, des personnes assistées sociales, des personnes handicapées et des personnes âgées sur les frais bancaires et sur les services ou l'absence de services.