He became really frustrated by the lack of technology. On his own initiative, and he is really a Canadian hero in this regard, he sent a letter to Bill Gates of Microsoft and said that police officers needed help, that they could not trace the material, which has exploded on the Internet.
Contrarié par l'absence de technologie pour ce faire, de sa propre initiative — ce qui fait de lui un vrai héros canadien —, il a envoyé une lettre à Bill Gates, de Microsoft, pour lui indiquer que les agents de police avaient besoin d'aide pour retracer le matériel, dont la quantité avait explosé sur Internet.