I would say that although the numbers may be low relative to the total number of complaints that we receive dealing with all kinds of issues — tax assessments, road works — you cannot really compare those to a complaint regarding an autistic child, or a child not receiving speech therapy, for instance, where the department cannot fill a position in a certain region because those professionals are so hard to come by.
Je dirais que même si le nombre de ces cas est faible en proportion du nombre total de plaintes que nous recevons sur toutes sortes de sujets — cotisations d'impôt sur le revenu, travaux publics — on ne peut pas réellement comparer ces cas à une plainte touchant un enfant autiste ou un enfant qui ne reçoit pas de services d'orthophonie, par exemple, parce que le service ne peut pas combler un poste étant donné la rareté des spécialistes.