Traduction de «contact centre canada » (Anglais → Français) :

TERMINOLOGIE

Canada Contact Centre Association [ Contact Centre Canada ]
Canada Contact Centre Association [ Contact Centre Canada ]

contact centre | managed contact centre
centre de contact

call centre coordinator | customer centre manager | call centre manager | contact centre coordinator
responsable de centre d'appels

customer contact clerk | customer helpdesk clerk | customer contact centre information clerk | customer representative
agent d’information de centre de contact clients | agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients | agente d’information de centre de contact clients

Education-Employment Liaison Centre | school/work contact centre
centre de contact enseignement-travail

Human Resource Centre of Canada for Students [ HRCC-S | Human Resource Centre for Students | Canada Employment Centre for Students | CEC for Students | Canada Manpower Student Centre ]
Centre des ressources humaines du Canada pour étudiants [ CRHC-E | Centre des ressources humaines pour étudiants | Centre d'emploi du Canada pour étudiants | CEC pour étudiants | Centre de main-d'œuvre du Canada pour étudiants ]

Human Resource Centre of Canada [ HRCC | Canada Employment Centre | Canada Manpower Centre ]
Centre de ressources humaines du Canada [ CRHC | Centre de ressources humaines Canada | Centre d'emploi du Canada | Centre de main-d'œuvre du Canada ]

call center | call centre | customer contact center | contact center | customer relation center | customer relationship center
centre d'appels | centre d'appel | centre de relation client | centre de relations clients | centre de relation clientèle | centre de relations clientèle | centre de contacts clients | centre de contacts | centre de contact

The United Europe Contact Centre
Centre d'accueil pour l'Europe Unie

contact centre supervisor | customer service supervisor
superviseuse de centre de contacts | superviseur de centre de contacts | superviseur de centre de contacts/superviseuse de centre de contacts

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

That includes Community Futures offices, Canada Business Service centres, Human Resource Centres of Canada and other locations where the federal government comes into direct contact with rural Canadians.
Il s'agit notamment des bureaux de développement des collectivités, des Centres de services aux entreprises du Canada, des Centres de ressources humaines du Canada et d'autres points où l'administration fédérale fournit directement des services aux Canadiens des régions rurales.

(Return tabled) Question No. 865 Ms. Kirsty Duncan: With respect to cuts in government funding to newcomer settlement organizations: (a) how does this policy reflect Canada’s commitment to cultural diversity; (b) what, if any, needs assessments of newcomers to Canada have been undertaken over the last five years, if none were undertaken, why not, and of those undertaken, (i) when were they undertaken, (ii) by whom, (iii) what were the results, (iv) what were the chief recommendations; (c) what was the detailed process undertaken to examine funding of newcomer settlement programs, which led to the government's cuts; (d) over the past five years, how much money did the government promise to invest in newcomer settlement services, by province and territory, and what amount was actually invested in newcomer settlement services, by province and territory; (e) how was the decision to cut $53 million from newcomer settlement organizations made, (i) what were all the procedural steps in the decision-making process, (ii) what stakeholders were consulted, (iii) which departments were involved in the decision-making process, (iv) what formulas were used, (v) how was it determined that 85 percent of the cuts were necessary in Ontario; (f) what percentage of the Ontario cuts to newcomer settlement organizations were made in the Greater Toronto Area (GTA); (g) how many newcomers arrived in Canada in each of the last five years, (i) how many newcomers arrived in each of the provinces and territories, (ii) how many people settled in each of the provinces, (iii) how many people settled in each of Canada’s ten largest cities; (h) what information does the government have regarding the movement of newcomers from one province to another or from one city to another in the newcomers' first three years after arrival in Canada; (i) from which countries did the newcomers arrive in each of the last five years and, for each country identified, (i) what are the official languages spoke ...
(Le document est déposé) Question n 865 Mme Kirsty Duncan: En ce qui concerne la réduction des subventions gouvernementales aux organismes d’aide à l’établissement des nouveaux arrivants: a) en quoi cette politique correspond-elle à l’engagement du Canada en faveur de la diversité culturelle; b) a-t-on cherché depuis cinq ans à évaluer les besoins des nouveaux arrivants, si non, pourquoi pas, si oui, (i) quand ces évaluations ont-elles été menées, (ii) qui les a menées, (iii) quels résultats ont-elles donnés, (iv) sur quelles recommandations ont-elles débouché; c) comment s’y est-on pris au juste pour examiner le budget des programmes d’aide à l’établissement des nouveaux arrivants en vue de les réduire; d) depuis cinq ans, combien le gouvernement a-t-il promis d’investir dans les services d’aide à l’établissement des nouveaux arrivants, par province ou territoire, et combien a-t-il effectivement investi dans ces services, par province ou territoire; e) comment a-t-on décidé de réduire de 53 millions de dollars les subventions aux organismes d’aide à l’établissement des nouveaux arrivants, (i) quelles ont été les étapes du processus de décision, (ii) quelles parties prenantes a-t-on consultées, (iii) quels ministères a-t-on associés au processus de décision, (iv) quelles formules a-t-on employées, (v) comment a-t-on établi que 85 p. 100 des réductions étaient nécessaires en Ontario; f) quel pourcentage des réductions de subventions aux organismes d’aide à l’établissement des nouveaux arrivants effectuées en Ontario l’ont été dans le Grand Toronto; g) combien y a-t-il eu de nouveaux arrivants au Canada dans chacune des cinq dernières années, (i) dans chaque province ou territoire, (ii) combien se sont établis dans chaque province ou territoire, (iii) combien se sont établis dans chacune des dix plus grandes villes canadiennes; h) de quelles données le gouvernement dispose-t-il sur le mouvement des nouveaux arrivants entre les provinces ou les villes dans les t ...

According to a 2004 customer contact centre study, there are more than 6,000 call centres in Canada employing 360,000 call centre workers.
Selon une étude sur les centres d'appel effectuée en 2004, il y a au Canada plus de 6 000 centres d'appel qui emploient 360 000 personnes.

The other is a cheaper cerlox version, distributed to well over 1,300 front-line federal offices across Canada where rural Canadians go for government information.That includes Community Futures offices, Canada Business Service Centres, Human Resource Centres of Canada and other locations where the federal government comes into direct contact with rural Canadians.
L'autre version, celle-là à reliure Cerlox, coûte moins cher et a été distribuée à plus de 1 300 points de service fédéraux auxquels les Canadiens ruraux s'adressent pour obtenir des renseignements. Il s'agit notamment des bureaux de développement des collectivités, des Centres de services aux entreprises du Canada, des Centres de ressources humaines du Canada et d'autres points où l'administration fédérale fournit directement des services aux Canadiens des régions rurales.

In the Gaspé, we would need a major centre, under whatever name, and another centre for the region around Rivière-du-Loup, and staff should be appointed accordingly, because Canada centres are going to see their consultant resources, who are not in direct contact with the public, regrouped in these so-called regional capitals.
On aurait besoin, en Gaspésie, d'un centre d'importance, donnons-lui le nom qu'il faut, et un autre pour la région de Rivière-du-Loup, et que l'on compose les effectifs en fonction de cela ensuite, parce que les centres canadiens vont faire que les ressources-conseils, les ressources qui ne sont pas en contact direct, vont être regroupées dans ces semblants de capitales régionales, finalement.