Access to technical information: manufacturers must enable independent repairers to have access in usable form to technical information, diagnostic and other equipment and tools, and to the necessary technical training in vehicle maintenance and repair.
– accès aux informations techniques: les fabricants doivent permettre aux réparateurs indépendants d'accéder, sous une forme pratique, aux informations techniques, aux équipements de diagnostic et autres ainsi qu'aux instructions nécessaires à l'entretien et à la réparation des véhicules automobiles.