The four main objectives or components of the program are on-site education (including workshops, courses and presentations), group facilitation (including leading self-help and community discussion groups), community organizing (including coalition-building, organizing self-help groups, and establishing telephone crisis lines and shelters) and a resource base (including video and audio tapes, pamphlets and manuals, as well as acting as the end-of-phone support for front-line volunteers).
Les quatre principaux objectifs ou composantes du programme sont la sensibilisation sur place (ateliers, cours et exposés), l'animation de groupes (groupes d'entraide et groupes de discussion, etc. dans la collectivité), l'organisation de la collectivité (établissement d'associations, création de groupes d'entraide, de lignes-secours et de foyers de transition, etc) ainsi que la création d'un centre de ressources (bandes vidéo et audio, brochures et manuels, service téléphonique pour appuyer les bénévoles travaillant sur le terrain).